過去古人說「小心隔牆有耳」，但今日，「耳」不需隔牆，從事徵信業廿多年的小林說：「監聽，就是讓你以為在最安全的地方，放心的講。」
「監聽，即讓你以為最安全地方 放心的講」
整體來說，監聽可分為手機監聽、室內電話監聽及現場監聽三大類，要監聽手機與室內電話，需經過法院核准，而法律授權的監聽，因為是由警、調單位在機房進行，一般人難以從話筒聽出端倪，更不會有如坊間所說的電話出現回音、雜音等異狀。
至於未經法律授權的監聽，小林表示，近來智慧型手機當道，坊間有針對智慧型手機的駭客軟體，被監聽者的手機若遭植入病毒程式，就可讓控制端一方監聽通話、監看簡訊，甚至控制手機當成現場收音器，聆聽現場周遭狀況。此外，也可直接在被監聽者的手機裡加裝監聽晶片。
至於室內電話的監聽，過去是在電信箱內做手腳，在監聽電話線上設置錄音機錄下通話，但近來監聽技術已進展到可以先偷接隔壁電信線路，再跳接到欲監聽的電話線。
小林說，現場監聽可分為針孔監視、無線監聽及錄音監聽，無線針孔可利用偵測器掃描發射頻率抓出，旅賓館常用，但如果是有線針孔，需靠人工檢查；無線監聽是利用一對一的設備，在五十公尺有效距離內直接監聽，最新科技則是在接收器內安裝sim卡，監聽者只要撥打sim卡電話，接通後直接監聽；而錄音監聽最為常見，放置錄音筆或外型巧加設計成菸灰缸、插座等直接錄音，事後再取回。
