我們建立了嚴格的保密制度，客戶的資訊資料全部由公司的系統保存及處理，公司查詢全程通過系統處理，相關工作人員都無法接觸到客戶查詢的資訊，快速、保密，查詢涉及隱私資訊，為了防止當在傳輸過程中洩露，此系統對新客戶的檔進行統一防護。受理客戶每一項調查開始進行都將按客戶意願簽定委託協定。因此查詢全程嚴格為客戶資訊保密。
本公司向每一個委託人（客戶）慎重承諾：
※限制調查人員全程調查，採取分段調查模式，避免調查人員掌握全部情況，以確保客戶隱私的安全。
※本公司將嚴格執行保密制度，每一個客戶委託方一樣。
※保密人員只對總經理負責，其他工作人員查閱資料須經請示，領取與歸還須登記記錄，註明借閱與歸還日期、姓名、原因。
※雙方必須嚴格執行，如委託方違反洩露機密，一切後果均由委託方負責。受託方有權中止合作，所有委託金等都不予返還，由此造成的受託方的一切損失均由委託方全額賠償。
※如受託方違反洩露機密，委託方有權中止合作，受託方將所有委託金全額返還，並按委託金的十倍賠償委託方，由此造成委託方的損失由受託方全額賠償。
※調查人員不保留客戶的任何資料，案件結束以後，涉案資料全部銷毀及刪除。
※客戶在委託商務調查過程中，不要對任何人提及自己所委託之事，更不可以任何形式驚擾被調查物件，以免對日後的調查工作產生影響。
※公司人員情況、設備配備、調查管道等情況屬於機密，由於行業特殊性，一般不對外公佈，敬請客戶諒解。
※客戶的委託資料由保密人員專門保管，全面負責資料的建檔、歸檔和銷毀。
※於實施調查中委託方所提供的線索資料必須真實準確，並全力配合一切調查。
※於客戶委託之後我們將根據情況及工作的進展，合理有效地調整工作方案和部署，並希望客戶予以盡可能的配合。我們將傾聽客戶建議，因為客戶對調查目標有較為直接的瞭解，但也希望客戶尊重我們的建議。
※所有調查資料全部提交給客戶，客戶委託屬於個人行為，調查結果只對客戶個人負責，不具有法律效應，不可作為舉證材料，客戶必須嚴格保密，保證不公開。
※所有員工謹記的《保密守則》，為客戶提供一流的諮詢，貼心的服務。
業務受理後，受委託方對調查風險全部負責，委託方必須嚴格履行保密約定。
本公司鄭重承諾：保證對委託人所提的一切線索嚴格保密，不與任何人透露有關本調查的任何情況及委託方相關的資訊，調查終結後將所有資料返還委託方，並按雙方約定時間進行保密。
